Información de contacto
Objetivo: En Marte Pizza Café, nos esforzamos por mantener una comunicación clara y efectiva con nuestros clientes. Nuestra política de servicio nos acerca a todos nuestros clientes a través de diferentes canales que hemos dispuesto, estamos a un clic de distancia para resolver dudas, agendar reservaciones, solicitar información sobre nuestro menú y todo aquello que requiera nuestra atención.
Medios de Contacto Disponibles:
· Correo Electrónico: Envíanos tus preguntas o comentarios a servicioalcliente@martepizza.com. Nos esforzamos por responder a todos los correos electrónicos dentro de las 24 horas.
· Formulario de Contacto en el Sitio Web: Puedes diligenciar el formulario de contacto disponible en nuestra página web.
· Redes Sociales: Síguenos y contáctanos a través de nuestras redes sociales en Instagram y TikTok. Respondemos a los mensajes dentro de un día hábil.
Confidencialidad: Valoramos tu privacidad. La información que nos proporciones será tratada con la máxima confidencialidad y solo se utilizará para resolver tu consulta o mejorar tu experiencia con nosotros.
Feedback: Estamos comprometidos con la mejora continua. Si tienes sugerencias sobre cómo podemos mejorar nuestro servicio, no dudes en comunicarte con nosotros. Valoramos tus comentarios y buscaremos la forma de incorporar tus ideas en la compañía.
Emergencias: Para emergencias durante tu visita a nuestro restaurante, por favor dirígete a cualquier miembro de nuestro equipo.
Actualizaciones de la Política: Esta política puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de comunicación. Te invitamos a revisar esta página regularmente para estar informado sobre cómo puedes mantener contacto con nosotros.
Gracias por elegirnos!